Счастливое время Билайн
Рубрика: Мысли вслух
Метки: Билайн | мысли вслух
Просмотров: 18346
Подписаться на комментарии по RSS
Вчера смотря на баланс телефона случайно заметил уже не новую акцию Билайна - «Счастливое время». Гугл конечно дал ссылку на сайт билайна с описанием акции.
Заглянем в прошлое: когда я периодически общаюсь с тех поддержкой Билайна, я всегда у них спрашивал "что у вас есть для старых клиентов?", потому что вся реклама всех операторов нацелена на привлечение новых абонентов (иногда новые более выгодные тарифы доступны только вновь подключившимся и недоступны тем кто давно пользуется связью, что лично меня бесит). В общем тогда на этот вопрос никто не мог ответить.
И вот настал этот день - бонусная программа от Билайна. Вот так выглядит описание на их сайте:
«Счастливое время» - новая программа лояльности для абонентов «Билайн» по всей России! Теперь каждый абонент предоплатной системы расчетов сможет экономить на услугах связи до 15% в месяц! Получайте бонусные рубли от каждого пополнения счета! Количество бонусов – это процент от суммы пополнения счета, который зависит от вашего абонентского стажа с «Билайн»
И вроде бы "ептыть, ну наконец-то" и для старых пользователей есть что-то. Но рассмотрим поближе.
Есть 5 категорий абонентов с соответствующими бонусами: менее 6 месяцев - 5%, от 6 месяцев до года - 8%, от года до 2 лет - 10%, от 2 до 3 лет - 12%, более 3 лет - 15 %.
И вот тут опять появляется "ептыть" с моими 8, а то и все 9 годами с билайном. У меня наверное должны были быть все 40-50%... Ну да ладно, оставим это на их совести.
Смысл: 1. При пополнении баланса вам начисляются бонусы, которые накапливаются в течение месяца, а затем, в дату подключения к программе, становятся доступными для расходования.
2. Накопление бонусов при первом подключении к программе происходит в течение двух месяцев.
3. Срок действия средств на бонусном балансе - 3 месяца, после они сгорают.
4. При наличии других бонусных программ, сначала расходуются они, а потом бонусы по этой программе.
Ежемесячно Билайн будет отправлять вам смс, содержащее:
- информацию о стаже Участника Программы в Программе;
- количестве средств, зачисленных и активированных на Бонусный баланс в прошедшем календарном месяце (если были пополнения Лицевого счета Абонента);
- количестве средств, израсходованных в прошедшем месяце;
- USSD команду для проверки состояния Бонусного баланса;
- количестве месяцев, оставшихся до изменения стажа.
Также надо учитывать, что бонусы не начисляются при использовании следующих услуг:"Малина", доверительный платеж, автоплатеж, мобильный платеж, мобильный перевод.
Еще важный момент: Принимая участие в данной программе вы становитесь участником некой партнерской программы, которая будет введена до 01 апреля 2014г. Информация о партнерской части будет размещена в срок, не позднее 10 дней до ее ввода.
Итого: вы подключаетесь к бонусной программе «Счастливое время», пополняете счет, смотрите на бонусные баллы в течении 2 месяцев и только потом они используются.
В целом программа немного странная - затяжные задержки во времени использования бонусов, таинственная партнерская программа. Но с другой стороны - это шаг в сторону абонентов подключенных к сети Билайн давно. Можно даже сказать, что про нас вспомнили и это радует.
Информация по программе:
- 0767 - номер для подключения и отключения услуги, получения информации по программе посредством голосового меню
- *767*1# - подключить услугу
- *767*0# - отключить услугу
- соглашение об участии в программе лояльности «Счастливое время» (Оферта)
- сайт Билайн beeline.ru
- сайт программы happy.beeline.ru