Albin0s blog

Билайн удивляет

Среда, 29 июня 2011 г.
Рубрика: Мысли вслух
Метки: |
Просмотров: 3700
Подписаться на комментарии по RSS

Билайн удивляет все больше. На днях увидел несколько интересных новостей в их твиттере, а именно: отмена Интернет-роуминга по всей России и отмена платы за детализацию (с 30 июня 2011). А также небольшой бонус для абонентов - бесплатная подписка на смс-уведомления из твиттера.

Чуть подробнее о каждой новости.

1. С «Билайн» по всей России мобильный интернет, как дома!

С услугой «Безлимитный Интернет», «Беззаботный Интернет» или «Безлимитный серфинг с Opera mini» вы можете пользоваться мобильным интернетом в любой точке России в сети «Билайн» по расценкам домашней сети! (Для услуги «Безлимитный Интернет» предложение действует с 15 июня до 31 августа 2011 года).

Пара строчек, а смысл меняется в корне. Да интернет роуминг, Да по всей России, Но не для всех и не навсегда! Только для тех у кого подключен какой-нибудь безлимит.

Эта странная система деления по регионам меня просто раздражает. Как будто не одна компания, а много маленьких и каждая сама за себя. Создание тарифных планов только для вновь подключившихся, бешенные цены на роуминг, ограничение пакетных предложений по времени. Как-то это все нелогично и неадекватно. Которой год думаю о том, когда они уже образумятся?

2. Отмена платы за детализацию.

Перейдя по этой ссылке мы видим истинное положение дел. читаем подробно:

Для абонентов предоплатной системы детализация счета предоставляется бесплатно при заказе в личном кабинете на нашем сайте.
А для абонентов постоплатной системы, детализация предоставляется бесплатно в электронном виде, если в качестве способа доставки счетов выбран e-mail.

Для тех у кого предоплатная система - бесплатно. Для тех у кого постоплатная система расчета - бесплатно, но только на e-mail. Зачем их различать? детализация такой сложный процесс что для одних одни правила, а для других - другие. Для предоплатной системе они распечатают детализацию и принесут домой? Сомневаюсь что-то. Также покажут в электронном виде... А еще есть комментарий маленькими буквами:

* Для абонентов предоплатной системы расчетов «Детализация счета» бесплатна при запрашиваемой давности до 8 месяцев (включительно).
Стоимость услуги давностью более 8 месяцев и до 3 лет - 2841,30 руб. с учетом НДС за один месяц - 30 дней (для Москвы 8650 руб).
Детализация предоставляется при визите в один из офисов «Билайн» после оплаты стоимости.

Почему именно 8 месяцев? Почему не круглое число - например 1 год! Бред какой-то. А если вам надо старые данные - то все равно придется платить кругленькую сумму. Видимо они там вручную делают выборку, а иначе не понять их. Ну а с москвичей грех не содрать сумму в 3 раза больше и это за один месяц такая сумма! smile

Если зайти в личный кабинет, то увидете надпись: "Заказ финансовой детализации расходов: Стоимость вывода детализации за период 1 дня составляет 1 руб., за период 7 дней - 7 руб., за период 14 дней - 14, за период 30 дней - 30 руб." посмотрим, изменится ли надпись с 30 июня.

Да и вообще странно было раньше: платишь, платишь, а чтоб посмотреть за что платил - нужно заплатить еще! Хоть тут Билайн образумелся smile

Для тех кто по каким-то причинам не в курсе: у Билайна вы можете зайти в свой личный кабинет и можете делать там, что хотите со своим номером (хотя скорей, что найдете). Если вы не знали и хотите попасть туда - пройдите по ссылке и следуйте инструкции https://uslugi.beeline.ru/ Жаль там нельзя переоформить владельца номера smile

P.S. Если кто из компании прочитает это, поясните мне, что значит в финансовой информации запись:

BONUS_OPROS    UM.BONUS_OPROS    0,00    31.12.2011

Я учавствовал в каком-то опросе, но дат, явок и паролей не помню. 0,00 мегабайт за опрос закончатся в декабре)